Vi forventer lige så meget af dem, der leverer til os, som vi forventer af os selv, og vi vurderer vores leverandører i henhold til strenge kvalitetsstandarder. Vores lokale kontorer og selskaber er tilpasset lokale behov, og danner grundlag for et effektivt samarbejde med kunderne.

Vores engagement er lige stort for alle kundegrupper. Vi lægger vægt på kvalitet i kundeservice og arbejder med beregningsprogrammerne FabaLight og DIALux i vores projektering.
 
Thorns arbejde i forbindelse med dannelsen og harmoniseringen af europæiske og internationale standarder har været, og vil fortsat være, af stor betydning. Dette giver os førstehåndsviden om de nyeste informationer og teknikker, der bliver brugt til at påvirke vores næste generation af belysninger. Vi er også medlemmer af mange nationale og regionale brancheforeninger inden for belysning, herunder "Lighting Urban Community International" (LUCI).

Denne holdning fortsætter i miljøintegritet - fra lancering af energibesparende produkter til analyse af produkternes livscyklus og materialer og initiativer til materiale- og affaldshåndtering. Vores målsætning med disse aktiviteter er ganske enkelt, at udnytte vores kvaliteter fuldt ud.